Painel de controle
Campanhas
Nova campanha
Cada horário é uma turma com suas próprias vagas — adicione quantos precisar sem repetir Regional/Local/Data.
Campanhas cadastradas
| REGIONAL | LOCAL · DATA · HORÁRIO | VAGAS | STATUS | |
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Usuários
Novo membro
Membros da equipe
| LOGIN | NOME | CARGO | STATUS | |
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Carimbos das veterinárias
Envie a foto do carimbo de cada veterinária (fundo branco, bem enquadrada). Ele é aplicado automaticamente no relatório de atendimento em PDF, na área da assinatura. Sem carimbo cadastrado, o relatório sai com o nome e o CRMV, mas sem a imagem.
Veterinárias cadastradas
Banco de espera
Tutores que tentaram agendar sem vaga disponível. Marque "Saiu / agendou" quando a pessoa conseguir uma vaga de fato — ela some da fila, mas o histórico fica guardado. Os telefones podem ser exportados em CSV (abre no Excel) ou PDF pra contato manual.
| ENTROU EM | TUTOR | ANIMAL | REGIONAL | TELEFONE | SAIU / AGENDOU |
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Acesso restrito
Esta área tem acesso próprio, separado do login do painel.
CRM do bot
O bot de WhatsApp ainda não gravou nada nesta planilha. Assim que o primeiro disparo acontecer, os dados aparecem aqui automaticamente.
Histórico do robô que chama os tutores pelo WhatsApp para completar a reserva. O custo é estimado no momento do envio — a Meta só fecha a fatura depois, então use como ordem de grandeza, não para conciliação contábil. Só a mensagem que abre a conversa é cobrada; as respostas seguintes são gratuitas.
Campanhas ativas · convites e respostas
Para cada horário das próximas ações: vagas, quantos convites o robô já enviou, quem reservou pelo robô e o que responderam. Use para decidir se precisa de mais uma rodada.
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Vagas por regional
Ocupação e o que está liberado agora em cada regional. O detalhe por campanha fica em "Campanhas e vagas".
O que você quer fazer?
Convites por WhatsApp
Escolha a ação, monte a lista de convidados, confira e envie em rodadas. O robô envia; aqui você decide quem e quando.
Um card por ação. Marque a ação inteira ou abra o card para escolher horário a horário. Deslize para o lado para ver as outras datas.
Prefere digitar? Regional (ex. Norte) ou IDs separados por vírgula
O robô separa quem pode receber convite para os horários escolhidos: respeita a espécie do horário, a cota de cada canal e não chama quem já tem vaga. Simular só mostra; Gravar deixa a lista pronta para o envio.
Cada pessoa da lista, com o canal por onde entrou e o que já aconteceu com ela. Toque numa linha para ver a conversa.
| HORÁRIO | CANAL | TUTOR | ANIMAL | TELEFONE | ENVIO | ENTREGA | RESPOSTA |
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| Nenhuma lista montada ainda. | |||||||
Cada rodada pega só linhas ainda não enviadas — da lista original ou de um lote de reconvocação, se você escolher um. Envie aos poucos, atualize as respostas entre uma rodada e outra e pare quando as vagas fecharem.
Os passos seguintes do ciclo, na ordem. Cada um mostra primeiro o que vai fazer; só grava ou envia depois que você confirmar.
Distribuição de vagas
Cada campanha passa por três janelas antes de virar pública. A regional manda: ninguém entra na onda de outra regional.
| CAMPANHA | REGIONAL | DATA | ONDA AGORA | OCUPADAS | LIBERADAS NESTA ONDA | PRÓXIMA ONDA | AÇÕES |
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Indicadores do robô
Todo o histórico gravado. Para recortar por data, use o filtro em "Conversas e envios" — ele vale para estes números também.
Disparos por dia
Mensagens que saíram, convites marcados como enviados e reservas fechadas, dia a dia.
| DIA | MENSAGENS | CONVITES | RESERVAS | CUSTO |
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Macro — desempenho por campanha
Vagas, disparos, respostas e agendados por regional. Abra pra ver a leva (local/data) e depois cada campanha/horário.
Mensagens enviadas
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| QUANDO | TUTOR | TELEFONE | TIPO | MENSAGEM | RESULTADO | CUSTO |
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Reservas fechadas pelo bot
Quem completou a conversa e saiu com vaga e protocolo.
| CONFIRMADO EM | PROTOCOLO | TUTOR | ANIMAL | REGIONAL | DATA / HORA | TELEFONE |
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Controle do robô
Comanda o Apps Script do bot. As ações ficam registradas na auditoria.